如何下載並安裝 MetaTrader 5？
快速解答：請僅從 RockGlobal 客戶入口網站、RockGlobal 官方網站或您裝置的驗證應用程式商店下載 MetaTrader 5。請避免使用透過非官方訊息提供的安裝程式或連結。
開始前
- 確認您的 RockGlobal 交易帳戶是為 MT5 建立的。MT4 帳戶無法登入 MT5。
- 找出帳戶電子郵件中提供的交易帳戶號碼、交易密碼和 MT5 伺服器名稱。
- 確認您的裝置有足夠的儲存空間，且執行的是受支援的作業系統版本。
在 Windows 上安裝 MT5
- 開啟 RockGlobal 下載區或安全的客戶入口網站，並選擇適用於 Windows 的 MetaTrader 5。
- 下載安裝程式，並確認其來源為預期的 RockGlobal 或 MetaQuotes。
- 開啟安裝程式並按照畫面上的指示操作。
- 安裝完成後啟動 MetaTrader 5。
- 選取 檔案 > 登入交易帳戶，然後輸入您的 MT5 帳戶號碼、交易密碼和完整的伺服器名稱。
在 macOS 上安裝 MT5
- 使用 RockGlobal 顯示的核准 macOS 下載方式。
- 開啟下載的套件，並按照其安裝指示操作。
- 如果 macOS 封鎖該應用程式，請仔細檢視警告，並在變更任何安全性設定前確認檔案來自核准來源。
- 啟動 MT5，並使用為您的 MT5 帳戶提供的登入資料登入。
在行動裝置上安裝 MT5
開啟 Apple App Store 或 Google Play，搜尋 MetaQuotes 的 MetaTrader 5，並在安裝前確認發行者。新增帳戶時，請完全按照帳戶電子郵件中顯示的內容搜尋 RockGlobal 伺服器名稱。
如果安裝或登入失敗
- 確認您安裝的是 MT5，而不是 MT4。
- 重新啟動裝置，並安裝最新的作業系統更新。
- 確認安全性軟體、防火牆或受限制的網路未封鎖安裝程式或平台連線。
- 重新輸入交易帳戶號碼，而不是您用於網站的電子郵件地址。
- 使用指派給該特定帳戶的交易密碼和伺服器。
如果您找不到原始的伺服器電子郵件，請使用您註冊的電子郵件地址聯絡 RockGlobal 支援團隊。請提供您的帳戶號碼和裝置類型，但絕不要傳送您的密碼或一次性代碼。