MT4 伺服器負責將平台連接至您的交易帳戶。即使帳號和密碼正確，如果選擇了錯誤伺服器也無法連接。
查找帳戶指定的伺服器
請使用 RockGlobal 開戶確認郵件或客戶門戶中顯示的準確伺服器。真實帳戶與模擬帳戶通常使用不同伺服器，不要僅因為名稱相似而隨意選擇。
在 MT4 桌面版選擇伺服器
- 打開 MetaTrader 4。
- 選擇檔案 → 登入交易帳戶。
- 打開伺服器列表並選擇帳戶指定的準確伺服器。
- 輸入 MT4 帳號及交易密碼，然後選擇登入。
如果列表中沒有該伺服器
- 選擇檔案 → 開立帳戶。
- 選擇新增或搜索經紀商／伺服器的選項。
- 輸入 RockGlobal 提供的準確經紀商名稱、伺服器名稱或伺服器地址。
- 開始掃描並等待伺服器出現。
- 選擇該伺服器，再選擇使用現有交易帳戶連接。
- 輸入交易帳號及交易密碼。
在 MT4 手機應用中
- 打開設定或管理帳戶。
- 選擇新帳戶，然後選擇登入現有帳戶。
- 使用 RockGlobal 提供的經紀商或伺服器名稱搜索。
- 選擇準確伺服器並輸入 MT4 帳戶資料。
重要檢查事項
- 真實帳戶和模擬帳戶必須使用各自對應的伺服器。
- 準確複製伺服器名稱，不要新增空格。
- 不要因為某個伺服器顯示的延遲最低而替換指定伺服器。
- 新開帳戶必須使用該帳戶確認郵件中指定的伺服器，才可能正常連接。
如果掃描後仍未找到指定伺服器，請聯繫 RockGlobal 客戶支持，並提供交易帳號及伺服器列表截圖。不要提供密碼。