如何在 iOS 或 Android 上安裝並存取 MetaTrader？
快速解答：從 Apple App Store 或 Google Play 安裝指派給您交易帳戶的 MetaTrader 版本，確認發行者為 MetaQuotes，然後使用您的交易帳戶號碼、交易密碼及正確的 RockGlobal 伺服器登入。
選擇正確的應用程式
- MT4 帳戶必須新增至 MetaTrader 4 應用程式。
- MT5 帳戶必須新增至 MetaTrader 5 應用程式。
- 您的 RockGlobal 帳戶電子郵件會確認指派給該帳戶的平台和伺服器。
安裝並登入
- 在您的裝置上開啟官方應用程式商店。
- 搜尋 MetaTrader 4 或 MetaTrader 5，並在安裝前確認發行者為 MetaQuotes。
- 開啟應用程式，選擇新增或登入現有的交易帳戶。
- 完全按照帳戶電子郵件中顯示的內容搜尋 RockGlobal 伺服器。
- 選擇正確的真實或模擬伺服器。
- 輸入數字交易帳戶號碼和交易密碼。
行動裝置安全檢查清單
- 使用設有螢幕鎖定功能且作業系統已更新至最新版本的裝置。
- 僅從官方應用程式商店安裝應用程式；請勿使用未知聯絡人傳送的檔案或連結。
- 請勿在共用或公共裝置上儲存登入憑證。
- 切勿向提供帳戶或交易協助的人透露您的密碼或一次性驗證碼。
- 在出售、退回或共用裝置前，請先從應用程式中移除交易帳戶。
如果找不到伺服器或無法連線
- 確認已安裝的應用程式與帳戶平台相符。
- 檢查完整的伺服器拼寫，以及帳戶是真實帳戶還是模擬帳戶。
- 在可信任的 Wi-Fi 和行動數據之間切換，以測試連線。
- 停用不受信任的 VPN，並檢查網路是否限制交易連線。
- 如果官方應用程式運作不正常，請更新或重新安裝。
如果您更換或遺失手機
在替代裝置上安裝官方應用程式，並使用帳戶憑證再次登入。此外，請檢查您的 RockGlobal 個人檔案安全性；如果舊裝置可能已被他人存取，請立即聯絡客服。
如果找不到伺服器電子郵件，請使用您註冊的電子郵件地址聯絡 RockGlobal 客服，並提供您的帳戶號碼、平台和裝置類型。切勿傳送您的交易密碼或一次性驗證碼。