登入 MetaTrader 4(MT4)時,請使用 RockGlobal 提供的交易帳戶資料。RockGlobal 客戶門戶密碼與 MT4 交易密碼可能不同。
開始前
請準備以下三項資料:
- MT4 登入帳號:您的交易帳號,而不是電子郵件地址。
- 交易密碼:該 MT4 帳戶的主密碼。
- 伺服器:RockGlobal 開戶確認郵件或客戶門戶中顯示的準確伺服器。
在 MT4 桌面版登入
- 打開 MetaTrader 4。
- 選擇檔案 → 登入交易帳戶。
- 在登入欄輸入 MT4 交易帳號。
- 輸入 MT4 交易密碼。
- 選擇分配給該帳戶的準確伺服器。
- 選擇登入。
確認連接成功
- 右下角連接指示器開始顯示數據活動。
- 市場報價中的價格持續更新。
- 帳戶資料顯示在交易標籤頁中。
如果價格沒有更新或連接指示器沒有活動,請先重新檢查伺服器及登入資料。
交易密碼與投資者密碼
交易(主)密碼可以下單及管理訂單;投資者密碼僅供查看,不能用於交易。如果能夠查看帳戶但無法下單,請確認使用的是交易密碼。
如果無法登入
- 重新輸入帳號及密碼,確保沒有誤加空格。
- 確認真實帳戶使用其指定的真實伺服器,模擬帳戶使用其指定的模擬伺服器。
- 確認沒有誤用 RockGlobal 客戶門戶密碼或投資者密碼。
- 如有需要,通過 RockGlobal 客戶門戶重置 MT4 密碼。
如果問題持續,請聯繫 RockGlobal 客戶支持,並提供 MT4 帳號、設備類型、所選伺服器、嘗試時間及錯誤截圖。切勿提供密碼。