如何下载和安装 MetaTrader 5？
快速答复：仅从 RockGlobal 客户门户、RockGlobal 官方网站或您设备的已验证应用商店下载 MetaTrader 5。避免使用通过非官方消息提供的安装程序或链接。
开始前
- 确认您的 RockGlobal 交易账户是为 MT5 创建的。MT4 账户无法登录 MT5。
- 找到账户电子邮件中发送的交易账户号码、交易密码和 MT5 服务器名称。
- 检查您的设备有足够的储存空间，并运行受支持的操作系统版本。
在 Windows 上安装 MT5
- 打开 RockGlobal 下载区域或安全的客户门户，然后选择适用于 Windows 的 MetaTrader 5。
- 下载安装程序，并确认其来自预期的 RockGlobal 或 MetaQuotes 来源。
- 打开安装程序并按照屏幕上的指示操作。
- 安装完成后启动 MetaTrader 5。
- 选择 文件 > 登录交易账户，然后输入您的 MT5 账户号码、交易密码和准确的服务器名称。
在 macOS 上安装 MT5
- 使用 RockGlobal 显示的获批准 macOS 下载途径。
- 打开下载的软件包并按照其中的安装说明操作。
- 如果 macOS 阻止应用程序运行，请仔细查看警告，并在更改任何安全设置前确认文件来自获批准的来源。
- 启动 MT5，并使用为您的 MT5 账户提供的凭证登录。
在移动设备上安装 MT5
打开 Apple App Store 或 Google Play，搜索 MetaQuotes 开发的 MetaTrader 5，并在安装前确认发布者。添加账户时，请完全按照账户电子邮件中显示的内容搜索 RockGlobal 服务器名称。
如果安装或登录失败
- 确认您安装的是 MT5，而不是 MT4。
- 重新启动设备并安装当前的操作系统更新。
- 检查安全软件、防火墙或受限制的网络是否阻止了安装程序或平台连接。
- 重新输入交易账户号码，而不是您的网站电子邮件地址。
- 使用分配给该特定账户的交易密码和服务器。
如果您找不到原始服务器电子邮件，请使用您已注册的电子邮件地址联系 RockGlobal 支持团队。请提供您的账户号码和设备类型，但切勿发送您的密码或一次性验证码。