MT4 服务器负责将平台连接至您的交易账户。即使账号和密码正确,如果选择了错误服务器也无法连接。
查找账户指定的服务器
请使用 RockGlobal 开户确认邮件或客户门户中显示的准确服务器。真实账户与模拟账户通常使用不同服务器,不要仅因为名称相似而随意选择。
在 MT4 桌面版选择服务器
- 打开 MetaTrader 4。
- 选择文件 → 登录交易账户。
- 打开服务器列表并选择账户指定的准确服务器。
- 输入 MT4 账号及交易密码,然后选择登录。
如果列表中没有该服务器
- 选择文件 → 开立账户。
- 选择添加或搜索经纪商/服务器的选项。
- 输入 RockGlobal 提供的准确经纪商名称、服务器名称或服务器地址。
- 开始扫描并等待服务器出现。
- 选择该服务器,再选择使用现有交易账户连接。
- 输入交易账号及交易密码。
在 MT4 手机应用中
- 打开设置或管理账户。
- 选择新账户,然后选择登录现有账户。
- 使用 RockGlobal 提供的经纪商或服务器名称搜索。
- 选择准确服务器并输入 MT4 账户资料。
重要检查事项
- 真实账户和模拟账户必须使用各自对应的服务器。
- 准确复制服务器名称,不要添加空格。
- 不要因为某个服务器显示的延迟最低而替换指定服务器。
- 新开账户必须使用该账户确认邮件中指定的服务器,才可能正常连接。
如果扫描后仍未找到指定服务器,请联系 RockGlobal 客户支持,并提供交易账号及服务器列表截图。不要提供密码。