登录 MetaTrader 4(MT4)时,请使用 RockGlobal 提供的交易账户资料。RockGlobal 客户门户密码与 MT4 交易密码可能不同。
开始前
请准备以下三项资料:
- MT4 登录账号:您的交易账号,而不是电子邮箱地址。
- 交易密码:该 MT4 账户的主密码。
- 服务器:RockGlobal 开户确认邮件或客户门户中显示的准确服务器。
在 MT4 桌面版登录
- 打开 MetaTrader 4。
- 选择文件 → 登录交易账户。
- 在登录栏输入 MT4 交易账号。
- 输入 MT4 交易密码。
- 选择分配给该账户的准确服务器。
- 选择登录。
确认连接成功
- 右下角连接指示器开始显示数据活动。
- 市场报价中的价格持续更新。
- 账户资料显示在交易标签页中。
如果价格没有更新或连接指示器没有活动,请先重新检查服务器及登录资料。
交易密码与投资者密码
交易(主)密码可以下单及管理订单;投资者密码仅供查看,不能用于交易。如果能够查看账户但无法下单,请确认使用的是交易密码。
如果无法登录
- 重新输入账号及密码,确保没有误加空格。
- 确认真实账户使用其指定的真实服务器,模拟账户使用其指定的模拟服务器。
- 确认没有误用 RockGlobal 客户门户密码或投资者密码。
- 如有需要,通过 RockGlobal 客户门户重置 MT4 密码。
如果问题持续,请联系 RockGlobal 客户支持,并提供 MT4 账号、设备类型、所选服务器、尝试时间及错误截图。切勿提供密码。