有哪些可用的存款與提款方式、貨幣、費用及限額?
快速解答:可用的方式、貨幣、最低額度、最高額度、費用及處理時間估算,取決於您的 RockGlobal 實體、國家/地區、帳戶貨幣及驗證狀態。安全的客戶入口網站會顯示目前可供您的個人檔案使用的選項。
如何查看可用選項
- 登入安全的 RockGlobal 客戶入口網站。
- 開啟存款或提款。
- 選取相關的交易帳戶及貨幣。
- 查看所顯示的方式,包括任何交易限額、費用、貨幣兌換資訊及處理時間估算。
- 提交前,仔細確認收款人或錢包詳細資料。
為什麼不同客戶可用的方式會有所不同
由於您的國家/地區、RockGlobal 實體、基準貨幣、付款服務提供者、帳戶狀態、驗證要求或先前的入金途徑,某種方式可能有所不同或無法使用。因此,其他客戶看到的方式可能無法在您的個人檔案中使用。
費用及貨幣兌換
- RockGlobal 或付款服務提供者可能會在有揭露的情況下收取交易費用。
- 您的銀行、發卡機構、錢包服務提供者或中介機構可能會收取其自身的費用。
- 如果交易貨幣與帳戶貨幣或付款方式貨幣不同,可能會適用兌換匯率及兌換費用。
- 授權交易前,請查看確認畫面上顯示的金額及貨幣。
重要的持有人要求
除非入口網站明確確認另有安排,否則請使用與您已驗證的 RockGlobal 個人檔案相同姓名所持有的銀行帳戶、付款卡或錢包。第三方入金或提款可能會遭拒,並可能需要進一步審查。
如果找不到預期的方式
請重新整理您的工作階段,確認您的個人檔案已完成驗證,並檢查是否已選取正確的交易帳戶及貨幣。如果該方式仍無法使用,請聯絡 RockGlobal 支援服務,並提供方式、貨幣、國家/地區、帳戶號碼及可用選項的螢幕截圖。請勿提供完整的卡片資料、密碼或安全碼。
安全的客戶入口網站中的交易畫面,是您提出要求時可用方式及條件的最終依據。