總出金時間包括 RockGlobal 的審核時間，以及收款銀行、支付服務商或區塊鏈網路所需的處理時間。
影響時間的因素
- 申請是否在每日截止時間前提交。
- 週末及公共假期。
- 所選擇的幣種及出金渠道。
- 帳戶、身份或資金來源檢查。
- 收款銀行或區塊鏈網路的處理時間。
在工作日處理時段以外提交的申請通常會順延至下一個工作日。客戶門戶會顯示各渠道的參考時間，該時間可能調整。
聯繫客戶支持前，請先檢查出金狀態及註冊郵箱。如果預計時間已經過去，請向 RockGlobal 客戶支持提供出金申請編號；切勿提供密碼或驗證碼。