哪些文件可用於身分和地址驗證？

快速回答：實際要求的文件取決於您的個人資料、實體和居住國家／地區。請以安全的 RockGlobal 客戶入口網站中顯示的上傳要求，作為最終檢查清單。

身分文件

通常需要目前有效且由政府核發的附照片文件。視您的所在地而定，可接受的文件範例包括：

• 護照；
• 國民身分證；或
• 可接受用於驗證的駕照。

文件必須有效，清楚顯示您的照片和完整法定姓名，並包含入口網站要求的所有資訊。

居住地址證明

要求提供地址證明時，文件通常應顯示您的完整姓名、目前居住地址、簽發機構和近期簽發日期。視您的所在地而定，範例可能包括：

• 銀行或符合資格的金融機構對帳單；
• 水電瓦斯費帳單；
• 政府、地方議會或稅務文件；或
• 入口網站中特別列出的其他文件。

除非入口網站明確允許，否則行動電話帳單、螢幕截圖、信封及沒有簽發日期的文件可能不會被接受。

上傳要求

• 以彩色拍攝或掃描原始文件。
• 包含每個邊緣和角落；請勿裁切文件。
• 確保文字、照片、安全特徵和有效期限清晰可讀。
• 除非 RockGlobal 明確指示，請勿模糊、編輯、加註或遮蓋任何資訊。
• 如果文件正反兩面都有資訊，請上傳所要求的正面和背面影像。
• 使用支援的檔案類型，且檔案大小不得超過入口網站顯示的限制。

如果您的文件未列出

請勿透過社群媒體或將身分文件寄送至未經驗證的地址。請使用您註冊的電子郵件聯絡 RockGlobal 支援團隊，詢問您的國家／地區和申請類型可使用哪些替代文件。

可能會另外要求提供資金來源、公司或其他合規文件。提供文件並不保證申請一定會獲得核准。