有哪些可用的存款和提款方式、货币、费用及限额?
快速解答:可用的方式、货币、最低限额、最高限额、费用和处理时间预估取决于您的 RockGlobal 实体、国家/地区、账户货币及验证状态。安全的客户门户会显示目前适用于您个人资料的选项。
如何查看可用选项
- 登录安全的 RockGlobal 客户门户。
- 打开存款或提款。
- 选择相关的交易账户和货币。
- 查看所显示的方式,包括任何交易限额、费用、货币兑换信息和处理时间预估。
- 提交前仔细确认收款人或钱包详情。
为何不同客户可用的方式有所不同
由于您的国家/地区、RockGlobal 实体、基础货币、支付服务提供商、账户状态、验证要求或之前使用的入金途径,某种方式可能有所不同或无法使用。因此,另一位客户所看到的方式可能不适用于您的个人资料。
费用和货币兑换
- 如有披露,RockGlobal 或支付服务提供商可能会收取交易费用。
- 您的银行、银行卡发行机构、钱包服务提供商或中介机构可能会收取自己的费用。
- 如果交易货币与账户货币或支付方式货币不同,则可能会适用兑换汇率和兑换费用。
- 授权交易前,请查看确认页面上显示的金额和货币。
重要的账户持有人要求
除非门户明确确认其他安排,否则请使用以与您经过验证的 RockGlobal 个人资料相同姓名持有的银行账户、支付卡或钱包。第三方入金或提款可能会被拒绝,并可能需要进行额外审核。
如果找不到预期的方式
刷新您的会话,确认您的个人资料已完成验证,并检查是否选择了正确的交易账户和货币。如果该方式仍无法使用,请联系 RockGlobal 支持团队,并提供该方式、货币、国家/地区、账户号码及可用选项的屏幕截图。请勿提供完整的卡片详情、密码或安全代码。
安全客户门户中的交易页面是您提出请求时可用方式及条件的最终依据。