总出金时间包括 RockGlobal 的审核时间,以及收款银行、支付服务商或区块链网络所需的处理时间。
影响时间的因素
- 申请是否在每日截止时间前提交。
- 周末及公共假期。
- 所选择的币种及出金渠道。
- 账户、身份或资金来源检查。
- 收款银行或区块链网络的处理时间。
在工作日处理时段以外提交的申请通常会顺延至下一个工作日。客户门户会显示各渠道的参考时间,该时间可能调整。
联系客户支持前,请先检查出金状态及注册邮箱。如果预计时间已经过去,请向 RockGlobal 客户支持提供出金申请编号;切勿提供密码或验证码。