如何登入 MT5 並選取正確的 RockGlobal 伺服器？

快速解答：使用您的 MT5 交易帳戶編號、交易密碼，以及該帳戶所提供的正確伺服器名稱登入。這些資訊會寄送至您的 RockGlobal 帳戶電子郵件。

使用正確的登入資訊

• 登入：您的數字 MT5 交易帳戶編號，而不是您在網站上使用的電子郵件地址。
• 密碼：該 MT5 帳戶的交易密碼。唯讀或投資人密碼無法進行交易。
• 伺服器：帳戶電子郵件中列出的正確 RockGlobal 伺服器。真實帳戶和模擬帳戶可能使用不同的伺服器。

在桌面版登入

1. 開啟 MetaTrader 5。
2. 選取 檔案 > 登入交易帳戶。
3. 輸入交易帳戶編號和交易密碼。
4. 選取或輸入帳戶電子郵件中的正確伺服器名稱。
5. 選擇 確定，並允許平台連線。

在 iOS 或 Android 上登入

1. 開啟 MT5，然後選擇新增或管理帳戶。
2. 選取 登入現有帳戶。
3. 按照提供的名稱準確搜尋 RockGlobal 伺服器。
4. 選取相符的伺服器，並輸入 MT5 帳戶編號和交易密碼。
5. 僅在您可控制的裝置上儲存帳戶。

如果找不到伺服器

• 檢查拼字、空格，以及帳戶是實盤還是模擬帳戶。
• 確認您安裝的是 MetaTrader 5，而不是 MetaTrader 4。
• 重新啟動平台，並嘗試使用其他受信任的網際網路連線。
• 檢查防火牆、VPN 或受限制的網路是否干擾連線。

如果看到授權或無效帳戶錯誤

重新手動輸入帳戶編號，確認所選的伺服器，並檢查您使用的是交易密碼。如有需要，請透過 RockGlobal 核准的管道重設交易密碼；請勿反覆猜測密碼。

如果找不到原始伺服器電子郵件

請使用您註冊的電子郵件地址聯絡 RockGlobal 支援。請提供您的 MT5 帳戶編號，以及該帳戶是實盤還是模擬帳戶。支援人員可以確認正確的伺服器管道，但您絕不應傳送密碼或一次性安全碼。