为什么我的手机号码或电子邮箱已被使用？

每个手机号码和电子邮箱地址只能关联一个 RockGlobal 用户资料。出现此提示通常表示该资料已被注册。

处理方法

1. 确认手机号码和电子邮箱地址输入正确。
2. 如果您曾经注册过，请返回登录页面并使用现有个人资料。
3. 如果不记得密码，请使用密码重置功能。
4. 如果您不认识该注册记录，请先联系 RockGlobal 客户支持，不要重复创建个人资料。

改用其他手机号码或电子邮箱可能会创建一个独立的个人资料。如果您已有账户，通常应优先恢复现有账户的访问权限。